# CHECKLIST COMPLETO DO PROCESSO STATIK

Passo 1: Entender o Propósito
[ ] Quem é o cliente?
[ ] Qual valor entregamos?
[ ] O que é "sucesso" para o cliente?

Passo 2: Identificar Fontes de Insatisfação
[ ] O que frustra a equipe?
[ ] Quais as reclamações recorrentes dos clientes?
[ ] Onde o processo trava hoje?

Passo 3: Analisar a Demanda
[ ] Quais tipos de itens de trabalho recebemos? (Ex: Bugs, Features)
[ ] Qual a frequência de cada tipo?
[ ] Quais os canais de entrada?

Passo 4: Analisar a Capacidade
[ ] Quantas pessoas temos?
[ ] Qual o histórico de entregas (Throughput)?
[ ] Existem especialistas que são gargalos?

Passo 5: Modelar o Fluxo de Trabalho
[ ] Quais são as etapas reais (não as teóricas)?
[ ] Onde o trabalho "espera"?
[ ] Quem faz o quê em cada etapa?

Passo 6: Definir Classes de Serviço
[ ] Temos urgências (Expedite)?
[ ] Temos prazos fixos (Fixed Date)?
[ ] Temos trabalho padrão?

Passo 7: Design do Sistema Kanban
[ ] Definição das colunas.
[ ] Definição dos Limites de WIP.
[ ] Escrita das Políticas Explícitas.

Passo 8: Rollout e Socialização
[ ] A equipe concorda com o modelo inicial?
[ ] Quando será a primeira reunião (Replenishment)?
[ ] Como mediremos o sucesso inicial?